Сложно ли учиться в Zoom после 55: как устроено цифровое образование для старших возрастов

«Серебряный возраст», «третий возраст», «вторая молодость» — всё это о тех, кого мы называем пенсионерами. По последним данным, в России 23,6% населения — это люди пенсионного возраста. При этом почти каждый шестой пенсионер продолжает работать в сфере образования, здравоохранения, социальных услугах и на производствах. А качественная работа, как правило, требует постоянного обучения и повышения квалификации. При этом существуют проекты, которые предлагают курсы как в офлайн-формате, так и онлайн-занятия.

Принято считать, что образование получает молодёжь, а слово «студенты» ассоциируется в первую очередь с молодыми людьми.

Такую картинку выдаёт GigaChat (русскоязычная нейросеть от Сбера) при запросе «Нарисуй типичных студентов»

Однако сейчас нет законодательных ограничений по возрасту для получения высшего образования. Это значит, что у людей любого возраста есть много возможностей, в том числе и в цифровом мире. Например, согласно статистике интернет-портала «Компании для всех возрастов», онлайн-формат обучения предпринимательству примерно одинаково актуален для людей всех возрастных категорий — от молодых (младше 30 лет) до самых старших (60 и более лет).

Статистика о том, в каком возрасте предпочтительно образование предпринимательству. Пенсионеры учатся так же активно, как и люди молодого и среднего возраста. Источник: «Компании для всех возрастов»

Зачем учатся люди 50+

Казалось бы, выход на заслуженную пенсию — это возможность отдохнуть, восстановить здоровье и начать жить для себя. Однако некоторые пенсионеры, наоборот, снова садятся за парту — реальную или виртуальную. Причин для этого глобально может быть две: из собственного интереса и для переобучения с целью дальнейшего трудоустройства.

«Люди в этом возрасте хотят продолжать профессиональную карьеру, не всегда на полную ставку. Для того чтобы их брали на работу, программы ДПО (дополнительное профессиональное образование — прим. автора) им, конечно, нужны», — рассказала нам Анастасия Лазибная, основатель интернет-портала «Баба-Деда» и HR-проекта «Компании для всех возрастов».

Какие темы интересны пенсионерам? 

• Финансовая и компьютерная грамотность
  Пенсионерам сложно ориентироваться в цифровых технологиях, поэтому такие обучающие курсы могут помочь им освоиться в современном мире. Финансовая грамотность — ещё один необходимый навык сейчас, когда большинство денежных операций совершается онлайн. Специальные учебники и курсы объясняют пенсионерам, как пользоваться приложениями банков, распознать мошенников и управлять финансами.
• Творчество
  Это возможность найти круг общения по интересам, заняться рукоделием или рисованием прямо за своим компьютером. Так участники, во-первых, создают что-то новое своими руками, организовывают мероприятия. Во-вторых, они чувствуют себя нужными и вдохновляются этим.
• Иностранные языки, искусство, культура
  Такие курсы помогают людям пожилого возраста самореализоваться: изучить то, что откладывалось в долгий ящик, или сделать что-то своими руками, найти применение своим хобби и талантам. Кроме того, такие образовательные программы предполагают взаимодействие в режиме реального времени и постоянную вовлечённость учеников и преподавателей.

«В этом возрасте люди не любят чувствовать себя отставшими от жизни, рудиментами, «динозаврами», как они сами говорят. Поэтому они с удовольствием проходят новые программы. Очень часто — чтобы почувствовать, что они «в потоке», — отметила Анастасия Лазибная.

Курсы для пенсионеров: где и как учатся люди пенсионного возраста?

Сегодня пенсионеры получают цифровое образование благодаря университетам, социальным организациям и даже банкам. Онлайн-платформы предлагают специальные курсы для пенсионеров. Перечислим некоторые платформы с бесплатными курсами для «серебряного возраста».

«Университет третьего возраста»

Сайт: https://u3a.itmo.ru/

Год основания: 2009

Основатель: Университет ИТМО и компания ГУП «ТЭК» в Санкт-Петербурге

Кто может стать слушателем курса: любой желающий, регистрация не нужна

Темы для обучения:

• творчество, культура и искусство: «Начала творческой фотографии», «Дворянская усадьба как феномен “золотого века” русской культуры», «Радость творчества: как обрести душевное равновесие»,
• финансовая безопасность,
• философия: «Введение в философию возраста», «Пожилой человек в современном обществе».

Как происходит обучение:

• участники осваивают программу самостоятельно в своём темпе. Регистрация на платформе не нужна, так как каждый курс оформлен как веб-страница с главами-подзаголовками,

Курс, совмещающий психологию и философию. Автор курса ведёт условную беседу с читателем о том, чем отличаются разные возрастные категории друг от друга. Источник: «Университет третьего возраста»

• в каждом разделе есть как текстовая информация, так и ссылки на визуальные материалы. В конце курса пользователи могут выполнить задания для самопроверки.

Проект направлен на расширение кругозора, а не на переквалификацию. Платформа проста и интуитивно понятна. За прохождение курса сертификат не выдаётся. 

Что ещё есть на сайте:

• полезная информация о правилах безопасности в интернете и не только.

Курсы по безопасности в интернете (цифровая безопасность). Источник: «Университет третьего возраста»

«Азбука интернета»

Сайт: https://azbukainterneta.ru/about/

Год основания: 2014

Основатель: «Ростелеком» и Социальный фонд России

Кто может стать слушателем курса: любой желающий, регистрация не нужна

На сайте представлен бесплатный учебник базового и расширенного уровня по компьютерной грамотности для пенсионеров. В нём можно найти ответы на самые разные вопросы:

• как заказать справку на портале госуслуг?
• как пользоваться компьютером?
• как искать информацию в интернете?

Как происходит обучение:

• каждая глава курса выглядит как интерактивный материал с текстом, картинками, схемами, видеофрагментами.

Базовый курс о том, как ориентироваться в интернете. Источник: «Азбука интернета»

Базовый курс. Глава 1 «Устройство компьютера». Источник: «Азбука интернета»

Что ещё есть на сайте:

• помимо курса на платформе можно найти объявления о тематических конкурсах для людей пожилого возраста.

«Активный возраст»

Сайт: https://sberbankaktivno.ru/study

Год основания: 2016

Основатель: Сбер

Кто может стать слушателем курса: любой желающий, регистрация не нужна

Это цифровой сборник полезных материалов от Сбера о том, как освоиться в современном мире: как делать покупки в интернете, управлять своими финансами, защититься от мошенников. 

Темы для обучения:

• финансы: «Оплата за сотовую связь»,
• безопасность: «Сохранить свои данные», «Защититься от мошенников»,
• знания, которые могут пригодиться в повседневной жизни: «Подготовиться к выходу на пенсию», «Делать покупки в интернете», «Искать работу в интернете».

Как происходит обучение:

• каждый курс состоит из нескольких уроков. Уроки — короткие видео с инструкциями,

Курсы для пенсионеров от Сбера. Источник: «Активный возраст»

• сертификат и регистрация не предусмотрены.

Что ещё есть на сайте:

• анонсы очных и онлайн-мероприятий для пенсионеров в самых разных регионах России, объединённые проектом «Серебряный Клуб»,

Сообщество «Серебряный Клуб» — список мероприятий в разных городах России. Источник: «Активный возраст»

• вакансии для людей старшего возраста и конструктор резюме.

«Активное долголетие» (Московская область)

Сайт: https://dolgoletie.mosreg.ru/dolgoletie

Год основания: 2019

Основатель: губернатор Московской области

Кто может стать слушателем курса: житель Московской области, требуется регистрация и документальное подтверждение

Темы для обучения:

• есть как очные, так и онлайн-программы. Интересно, что здесь предлагают даже дистанционные тренировки.

Курсы для пенсионеров Московской области: спортивные активности и изучение иностранных языков. Источник: «Активное долголетие»

Как происходит обучение:

• онлайн-курсы — это видеозаписи тренировок. Доступ к ним можно получить, зарегистрировавшись на сайте и указав данные своей социальной карты.

Что ещё есть на сайте:

• активности для пенсионеров, которые проходят очно в районах Московской области,

Мероприятия для пенсионеров в Московской области. Источник: «Активное долголетие»

• экскурсии по Москве и Московской области, запись на которые открыта для всех желающих.

Экскурсии для пенсионеров Московской области. Источник: «Активное долголетие»

Федеральный проект «Содействие занятости»

Сайт: https://www.tgu-dpo.ru/

Год основания: 2021

Основатель: Правительство Российской Федерации

Кто может стать слушателем курса: отдельные категории граждан (мамы в декрете, пенсионеры, безработные), необходима регистрация на сайте и подтверждение своего статуса

Платформа предлагает безработным, в том числе пенсионерам, бесплатно переквалифицироваться по одному из направлений. 

Темы для изучения:

• финансы,
• IT,
• психология,
• образование,
• дизайн,
• сфера услуг.

Программы дополнительного профессионального образования для различных категорий граждан. Источник: «Содействие занятости»

В 2024 году было доступно 45 тыс. мест для обучения.

Как происходит обучение:

• сначала нужно создать личный кабинет и подтвердить свой статус в службе занятости. При зачислении на образовательную программу подписывается договор. На сайте проекта есть подробная инструкция;
• обучение проходит как очно, так и онлайн. Большая часть программ — дистанционная;
• поучаствовать в проекте можно только один раз за время его проведения;
• после прохождения курса выдаётся диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации, которые можно использовать для трудоустройства;
• участники программы также могут получить помощь при трудоустройстве.

«Московское долголетие»

Сайт: https://www.mos.ru/city/projects/dolgoletie/

Год основания: 2018

Основатель: мэр Москвы

Кто может стать слушателем курса: житель Москвы

Проект охватывает самые разные сферы жизни: спорт, досуг, образование. Участие в мероприятиях и прохождение курсов доступно только для москвичей. 

Темы для обучения:

• иностранные языки: английский, итальянский, японский, немецкий,

• предметы для общего развития: ИЗО, литература, информационные технологии,
• творческие курсы: литературная мастерская,
• спортивные занятия: адаптивная и тонизирующая гимнастика,
• совместный досуг.

Даже настольные игры можно адаптировать под онлайн-формат. Источник: «Московское долголетие»

Как проходит обучение:

• занятия проходят в режиме реального времени с преподавателем по группам на платформе Zoom,
• на страничке каждого курса есть подробная инструкция для новичков о том, как установить Zoom на свой компьютер.

Что ещё есть на сайте:

• информация о «центрах долголетия» — специально оборудованных местах, спортивных залах, куда пенсионеры могут прийти и провести время,
• подробные инструкции, как зарегистрироваться на программу и к кому обратиться,
• ответы на часто задаваемые вопросы,
• новости и отчёты с мероприятий.

Какие сложности возникают у пенсионеров при обучении в онлайн-формате

Несмотря на то, что возможности онлайн-обучения для людей 50+ расширяются, в этой сфере образования есть и определённые трудности.

«Люди в этом возрасте очень боятся что-то сломать. Нужно убирать этот страх», — говорит Анастасия Лазибная.

Пожилым людям часто нужна помощь с выходом в онлайн, а преподавателям, в свою очередь, — терпение и дополнительное время для адаптации к такому формату. Проекты, о которых мы говорили выше, по-своему стараются решать эту проблему: упрощают процесс регистрации, проводят занятия в режиме реального времени, создают подробные инструкции.

«Я начала работать, когда мои ученики уже научились пользоваться зумом, и делали это лучше, чем я. Это мне пришлось осваивать новый инструмент прямо на ходу», — рассказала редакции Марина Панкова, которая работала преподавателем немецкого языка в «Московском долголетии».

Спрос рынка труда растёт, и повышается пенсионный возраст. Поэтому сейчас актуальна и тема активного долголетия. Для пенсионеров создаются комфортные условия для жизни, развития и образования. Благодаря специализированным курсам люди старшего возраста учатся адаптироваться в мире цифровых технологий. Главный вывод: пожилые люди — это такие же любопытные студенты, как и молодёжь, но им требуется чуть больше инструкций и помощи с освоением интернет-ресурсов.

Учиться никогда не поздно

Всё чаще появляются исследования о том, что образование влияет на продолжительность жизни так же, как и здоровое питание. Например, в начале 2024 года в медицинском журнале The Lancet было опубликовано масштабное исследование на эту тему. Учёные из международного Института оценки здоровья собрали данные об уровне образования из всех макрорегионов и сравнили с показателями продолжительности жизни. Вывод: каждый год обучения снижает риск ранней смерти на 2%. 

Ссылки: 

• https://www.baba-deda.ru — Сообщество «Баба-деда», здесь собраны подборки образовательных программ и мероприятий для пенсионеров с удобным механизмом фильтрации.
• https://www.age-diversity.ru/ — «Компании для всех возрастов» интернет-портал о возможностях предпринимательства и трудоустройства для людей пожилого возраста.