Статус беженца позволяет человеку без вида на жительство или гражданства легально находиться на территории страны, но не всегда разрешает работать. Из Сирии в соседний Ливан люди бежали от войны в надежде, что скоро вернутся домой. Сейчас временное пристанище стало для них постоянным.
Многие беженцы работают нелегально. Например, торгуют продуктами на рынке или продают одежду. Они часто пытаются перебраться в Европу, где есть шанс получить стабильное трудоустройство. Согласно данным BBC, в 2015 году в страны ЕС прибыли от 1 до 1,5 миллиона беженцев и нелегальных мигрантов.
Некоторые беженцы, оказавшиеся в Ливане, тоже пытаются добраться до Европы, но большинство все еще остается в стране. Несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, заработок приходится искать внутри Ливана.
IT-стартап TaQadam (с арабского — «прогресс») — один из вариантов легального трудоустройства. Суть работы — разметка спутниковых снимков. Беженцы отмечают на изображениях жилые дома и коммерческие здания, посевные поля и фермы, лес и траву. Создателям платформы поступает заказ на разметку определенной территории, а работники-беженцы выполняют заказ, после чего получают зарплату в долларах.
Пока штат работников невелик — около 80 человек трудятся на постоянной основе. Платформа живет от заказа к заказу, поэтому большее количество беженцев задействовать не получается.
Первая поездка в Ливан
Еще до начала самого проекта в библиотеке Нью-Йорка я прочитала книгу «Beyond Good Intentions: A Journey into the Realities of International Aid». Автором оказалась американский гуманитарный работник. Часть ее исследовательской работы проходила в палестинском лагере беженцев в Ливане. В книге подробно освещалась проблема интеграции. Так в 2017 году я познакомилась с одной социальной некоммерческой организацией и поехала в Ливан в качестве волонтера.
Знаете, нам часто кажется, что у людей нет работы, потому что они недостаточно образованы. В Ливане понимаешь, что эта ситуация не связана с образованием или социальным развитием.
Здесь важно, кто ты. Многие люди с ближнего востока ездили учиться в Россию. Даже если человек закончил какой-нибудь «Ростовский инженерный институт», но при этом является беженцем, он не сможет работать легально в Ливане. Дела обстоят крайне тяжело. Люди продают уголь, помидоры, одежду и получают копейки.
Как появилась платформа и как работает сейчас
Если помните, в 2017 году беженцы пересекали Эгейское море и через Турцию добирались до Европы. Я как сотрудник ООН внимательно наблюдала за этим, а сама в то время находилась в Стамбуле. Так я оказалась вовлечена в этот гуманитарный кризис. Работники ООН концентрировались на возможных решениях проблемы беженцев, поэтому мы начали развивать проект TaQadam.
Важно понимать, что основная причина миграции — экономическая. Я сейчас живу в США и вижу, что многие люди переезжают сюда из России. Да, в штатах не все гладко с политической ситуацией, но людям нужна работа, и они едут. Идея TaQadam была как раз в этом — дать людям digital job opportunity. Так, возможно, изменится сама структура принятия решений. Вдруг получится уменьшить миграционный поток?
В 2018 году мы с товарищем из института разработали первую версию TaQadam и запустили стартап. Партнер был из AI-индустрии, а я из социального сектора. Сейчас он ушел из проекта, а я наверстала упущенное и веду data-service сама.
У нас не очень большой штат работников. Недавно появился ГИС-специалист, который работает со спутниковыми изображениями. Платформа функционирует с помощью системы Android, поэтому есть и mobile-developer. Мы используем мобильные, потому что далеко не у всех беженцев есть доступ к компьютерам. Хочется построить масштабный проект, с которым ты можешь размечать данные, например, из лагеря беженцев в Руанде.
Почему TaQadam занимается спутниковыми снимками
Во многих странах нет нормальной кадастровой системы. Из-за этого государство даже не знает, что на каком куске земли находится и происходит. Проблема масштабная, особенно если учитывать, что сейчас все больше фокусируются на экологии.
Спутниковый снимок сразу охватывает большую территорию, и проблема решается через анализ изображений и компьютерное зрение. Работники делают разметку, и теперь мы видим, сколько коммерческих зданий находится на территории.
Инфраструктура слишком быстро меняется. А понимать, что было разрушено или построено, — очень важно.
Сейчас спутниковые снимки стали достаточно дешевыми, поэтому популярны для бизнес-решений.
Как беженцу начать работать с TaQadam, и что конкретно он будет делать
Я работаю напрямую с некоммерческими социальными организациями из Ливана. Их задача — выделить мне, например, 40 человек для работы. Люди скачивают приложение, регистрируются и дают минимальную информацию о себе. Дальше нужно пройти несколько тьюториал-тасков, чтобы получить работу. Нельзя сказать, что они очень простые, но и колоссальной сложности нет. Например, нужно понять, где на снимке коммерческое здание, а где жилое. Высшее образование точно не понадобится, а вот внимание к деталям — да.
Иногда в процессе работы возникают сложности. Мы недавно работали в Африке, и ребятам нужно было на снимке отличить лесистую местность от травяного покрова. Это только звучит просто. Все выглядит зелено, но нужно брать во внимание периодическую вырубку леса. Чтобы провести эту границу, нужно как следует постараться.
Были и смешные инциденты. У меня работники однажды отметили соляную местность в Ботсване как снег, а его там вообще не бывает.
Нанимать людей по одному не получается. Я не могу с каждым отдельно решать налоговые вопросы и перевод денег. Легче совершить единичный платеж в некоммерческую организацию, а там уже рассчитываются с каждым лично. Мне, может, было бы дешевле нанять штат из Молдовы, но мы начали эксперимент именно на ближнем Востоке и в Африке.
Сколько можно заработать на разметке
За два года я поняла, что люди боятся сразу уходить в digital на полную ставку. Даже нелегальная продажа помидоров кажется им стабильнее. Поэтому сначала размечают по два-три часа в день и в плюс к основной работе зарабатывают двести или триста долларов в месяц. Для Ливана это большая зарплата. Можно полностью перейти к нам и зарабатывать уже в два-три раза больше.
Помню, были проблемы с переводом платежей, а коллеги из Ливана сказали мне: «Ничего, они подождут. Им там никто в долларах не платит».
По ливанским меркам эта зарплата конкурентная, а по западным — я до сих пор продаю разметку за копейки. Мы с командой все еще пытаемся выйти на уровень проекта, который более value adding.
Демография работников: молодежь и женщины
Молодежь легче принимает работу на дому, им офис не нужен. Старшему поколению обязательно нужно куда-то ехать или идти. В штате сейчас больше работников-женщин. Они быстрее учатся, как мне кажется. И с точки зрения рекрутинга, их легче привлечь. Они, может, до этого нигде не трудились, а тут возможность появилась заработать свои деньги.
Для сильно консервативных семей это особенно актуально, потому что такая работа не привлекает особого внимания — сидишь и спокойно делаешь разметку в телефоне.
Экосистема стартапов в Ливане
В Ливане развита система стартапов, и женщины-стартаперы тоже встречаются. Вы же знаете, что эта страна наполовину мусульманская, наполовину христианская. Там все замиксовано. Так что воспринимают меня абсолютно адекватно. Просто сложнее работать в условиях гуманитарного кризиса.