Введение
Томаса Эдисона, величайшего изобретателя и предпринимателя, исключили из школы в раннем возрасте из-за гиперактивности и неспособности сосредоточиться на учёбе. Джон Нэш, лауреат Нобелевской премии по экономике, страдал от шизофрении, что значительно портило его академическую и профессиональную жизнь. Дороти Кроуфут Ходжкин, лауреатка Нобелевской премии по химии за работы в области рентгеноструктурного анализа, была больна хроническим ревматоидным артритом, который ограничивал её подвижность. А Кэрол Грейдер, лауреатка Нобелевской премии по физиологии и медицине за открытие теломеразы, испытывала трудности в обучении и письме из-за дислексии.
Все эти истории — единичные случаи личного мужества и мотивации, которой хватило, чтобы преодолеть общепринятые стандарты в обучении и сопротивление среды. Однако все они могут быть примерами «ошибки выжившего»: мы не знаем, сколько людей были выброшены системой образования, не смогли реализоваться профессионально и прожили несчастливую жизнь с чувством нераскрытого потенциала. Именно поэтому в образовании важна инклюзивность.
Саламанкская декларация об инклюзивном образовании
В 1994 году в Саламанке (Испания) на всемирной конференции былa сформулирована и принята Саламанкская декларация — документ, который признавал права лиц с особыми потребностями на инклюзивное образование и подтвердил обязательства стран обеспечить эти права.
Её положения:
- Приоритет инклюзии
Все дети, независимо от их физических, интеллектуальных, социальных, эмоциональных, языковых или других особенностей, должны иметь доступ к качественному образованию в обычных школах.
- Уникальные особенности ребёнка
Каждый ребёнок имеет уникальные особенности, интересы, способности и учебные потребности, и система образования должна быть гибкой и разнообразной, чтобы удовлетворять эти потребности.
- Педагогические методы, ориентированные на детей
Обычные школы должны применять педагогические методы, ориентированные на детей, и создавать условия для обучения всех учеников, включая тех, кто нуждается в дополнительной поддержке.
Технические аспекты того, как нужно организовать учебный процесс и какие инструменты использовать, остаются на откуп государственным и регулирующим органам.
За 30 лет с момента принятия декларации технологии шагнули далеко вперёд: появился общедоступный Интернет, эпидемия COVID-19 повлияла на распространение дистанционного образования, активно развивается искусственный интеллект.
Давайте посмотрим, какие современные цифровые инструменты используют школы и университеты, чтобы сделать образовательный процесс более инклюзивным. Для начала обозначим тренды.
Инклюзивное образование в мире
Представьте, что вы ребёнок с особыми потребностями и вместо того, чтобы быть изолированным, вы учитесь вместе со своими сверстниками. Да, у вас могут быть сложности с вниманием, выражением себя, пониманием материала, но вас окружают тьюторы и педагоги, и вы находитесь в обычном классе, а не сидите взаперти. В Скандинавии и Португалии, например, дети с особыми потребностями учатся в обычных школах, что помогает им лучше интегрироваться в общество. В Великобритании и Франции законы обеспечили доступ к образованию для всех детей, сократив количество специальных школ. В США закон IDEA (The Individuals with Disabilities Education Act) позволяет детям с особыми потребностями учиться в обычных школах, при этом получая дополнительную поддержку и индивидуальные учебные планы.
Инклюзивное образование в России
В России, как и в Европе, инклюзивное образование начало развиваться с 1960-х годов. Сначала появились специальные классы для детей с умеренными нарушениями зрения и для глухих. В 1990-е годы появились классы для детей с небольшими проблемами в обучении и речи. Сейчас инклюзивное образование стало государственной политикой, что закреплено в законе «Об образовании» 2012 года. В Москве и других регионах дети с особыми потребностями учатся вместе с обычными детьми. Во многих регионах с помощью НКО и благотворительных фондов разрабатываются и внедряются модели инклюзивного обучения. Тем не менее, согласно исследованию ВЦИОМ, 59% опрошенных взрослых не знакомы с термином «инклюзивное образование».
Цифровые инструменты
Чтобы каждый мог учиться вне зависимости от физических, когнитивных или социальных трудностей, в инклюзии используются разные инструменты: адаптивные учебные материалы, ассистивные технологии, платформы для онлайн-обучения, которыми можно пользоваться в любое время и в любом месте.
Больше миллиона студентов и школьников в России живут с нарушениями зрения, слуха, двигательной активности. Многие школьники с СДВГ, расстройствами аутистического спектра или дислексией тоже требуют индивидуального подхода в образовании, и тут на помощь приходят адаптивные технологии.
Адаптивные технологии
Адаптивные технологии предлагают задания на основании решённых материалов или тестов, то есть подстраиваются к уровню знаний и способностей ученика. Человек получает набор индивидуальных тем и заданий в зависимости от того, как он решает ту или иную задачу. Чем лучше ученик решает, тем сложнее следующая задача. А если нужно отработать непонятный материал, программа будет объяснять и спрашивать столько раз, сколько необходимо.
Например, платформа Khan Academy предлагает материалы по всей школьной программе, DreamBox помогает изучать математику, AI-ассистент Skyeng присылает индивидуальные задания для улучшения знаний английского языка, а сервис Duolingo готов бесконечно помогать в изучении английского в зависимости от запроса. Все они персонализируют контент и сложность заданий на основе успеваемости.
Российские компании тоже активно проявляются в инклюзии: например, Яндекс Учебник сделал ИИ-помощника для подготовки к ЕГЭ по информатике YandexGPT, чтобы объяснить задания и помочь написать код для его решения.
В качестве личного репетитора многие дома и в школе используют ChatGPT. Последняя версия ChatGPT-4o (омниканальная), которую выпустила OpenAI 13 мая 2024 года, позволяет задавать вопросы нейросети не только текстом, но и голосом. Можно включить камеру и показать ей видео или изображение, попросить прокомментировать или объяснить. Кроме того, в последней версии встроен синхронный перевод на другие языки.
Технологии ассистивной коммуникации
Следующий большой пласт инклюзивных инструментов — технологии ассистивной коммуникации. Это специализированные инструменты, приложения и программы, которые ассистируют, то есть помогают людям с коммуникативными нарушениями понимать других и быть понятыми.
Проблемы в выражении себя и понимании окружающих могут быть самыми разными.
Нарушения языка и речи
В случае нарушений языка и речи (афазии, дизартрии или апраксии) люди физически не могут произносить слова, и им нужны программы, которые преобразовывают текст в звук или позволяют общаться с помощью изображений.
Всевозможные приложения с использованием ИИ: Zvukogram, Elevenlabs, Speechify, Voicemaker и другие — создают качественное аудио по написанному тексту и используются, конечно, не только для решения задач инклюзии. Таких инструментов сотни, их можно выбирать по сложности или простоте интерфейса, библиотеке голосов, качеству произношения и другим настраиваемым параметрам. Как правило, у них минималистичный и очень понятный интерфейс, где человек может ввести текст, выбрать скорость воспроизведения, подобрать голос, расставить смысловые паузы, выбрать язык. С русским языком и корректным интонированием справляются не все нейросети, поэтому рекомендуем попробовать несколько и выбрать то, что подходит именно вам.
Однако не каждый человек может написать текст, иногда из-за возраста или других особенностей в качестве исходного материала нужны изображения, блоки фраз или символы.
Более специализированные программы, например, Lingraphica TalkPath Therapy или Constant Therapy, решают ещё и задачи с тренировкой речи и языка, включая понимание, выражение, чтение и письмо. А приложение Voice4u подходит, чтобы выражать себя ещё и с помощью изображений, символов и значков.
Расстройства аутистического спектра
В школах России учатся около 23 000 учеников с расстройствами аутистического спектра. Им непросто взаимодействовать с другими людьми, в социальном плане гораздо сложнее считывать и распознавать эмоции, справляться с вербальной информацией. Таким детям тоже нужна помощь при общении.
Приложения Proloquo2Go, TouchChat HD, LAMP Words for Life специально разработаны, чтобы детям с аутизмом было легче общаться, в том числе с помощью символов и текста. Эти приложения поддерживают разные методы ввода, синтезируют речь, интуитивно понятны и не создают для школьников дополнительной когнитивной нагрузки. А в приложении LetMeTalk собраны больше 9 000 картинок, из которых ребёнок может собрать сообщение.
Когда мы говорим про детей в аутистическом спектре, то имеем в виду ещё и сложности в социальной адаптации. Они могут не испытывать никаких физических проблем с речью или чтением, но им может быть трудно рассказывать о своих мыслях и чувствах окружающим, а эмоциональные тонкости общения бывают запредельно сложными. Их нужно научить понимать разные повседневные ситуации и помочь развить социальные навыки. К примеру, можно собрать последовательность действий из картинок или блоков и рассказать ситуацию, как историю. По такому принципу работает Social Stories Creator & Library для младших школьников. Пользователи собирают собственные истории или проходят те, которыми поделились другие.
Нарушения обучаемости
Дислексия, СДВГ и некоторые другие нарушения обучаемости могут передаваться по наследству. Исследования показывают, что часто они связаны с особенностями функционирования и структуры мозга. Науке пока не под силу полностью изменить эти генетические особенности, но есть множество эффективных методов и стратегий, которые помогают справляться с трудностями в обучении.
Очень важна поддержка в учебной среде: индивидуальные образовательные планы и адаптивные учебные платформы с возможностью задавать вопросы, специальные условия для сдачи экзаменов и выполнения учебных заданий, использование ассистивных технологий в классе, тренировка навыков саморегуляции и социализации.
Рассмотрим, как технологии используют для поддержки людей, например, с дислексией. Людям с таким расстройством сложно распознавать буквы и складывать их в слова и фразы. Из-за этого дислексики читают медленно и с трудом, им приходится тратить больше времени на декодирование слов. Из-за сложностей в обработке визуальной информации случаются частые ошибки при чтении и письме: прыгают и переставляются буквы, пропускаются или добавляются лишние, бывает трудно понять смысл текста, даже если он прочитан правильно. Часто родители списывают такие сложности на рассеянность, отсутствие мотивации или даже совсем не знают, что существует такое расстройство. Чтобы помочь школьникам, их учителям и родителям, в Высшей школе экономики разрабатывают детектор дислексии. На основе сведений о поле, возрасте, классе и данных видеоокулографии программа оценивает наличие и степень дислексии у школьников.
Когда сложно работать с текстом, на помощь приходят читающие и пишущие программы. Они умеют читать вслух, проверяют грамматику и орфографию, могут синтезировать речь.
Самая простая из них — Google Voice Typing. Ей можно пользоваться прямо в Google-документах, нужно всего лишь открыть «Инструменты/Tools» и выбрать «Голосовой ввод/Voice Typing». Тут же в документе появится значок микрофона, нажав на который можно надиктовать текст любого объема. Сервис распознаёт речь и превращает её в текст. Google Voice Typing поддерживает большинство существующих языков. Когда текст готов, можно исправлять его вручную или с помощью подсказок.
Ошибки, опечатки, забытые слова или потерянные фрагменты фраз — это ежедневная реальность людей с дислексией. Продукты Grammarly, Ginger работают со стилистикой, орфографией и смыслом текстов. Можно перенести текст из документа или вбить прямо в интерфейсе программы, а она предложит исправления и объяснит логику предложенного. Изначально Grammarly создавался как инструмент для улучшения стиля в письменной коммуникации, но сейчас используется гораздо шире.
Microsoft Immersive Reader помогает учащимся читать и слушать текст, разбивая слова на слоги, переводя их на разные языки или показывая слова в виде картинок. Эта программа была разработана для помощи людям с дислексией и дисграфией.
А чтобы озвучивать текстовую информацию от имейлов до книг, используют Voice Dream Reader.
Специализированные образовательные платформы
Платформы, на которых собирается образовательный контент, позволяют учиться в любое время и в любом месте. Неважно, какой у тебя социальный статус и где ты находишься: если есть доступ в интернет, ты можешь получить нужные знания. На таких платформах есть и школьные, и университетские программы. Согласно отчету ЮНЕСКО, четверть миллиарда подростков и студентов по всему миру не посещает школу.
Онлайн-обучение — способ донести образование в любую точку планеты до каждого человека. Часто на образовательных платформах встроены функции для учащихся с особыми потребностями: в них есть адаптированные интерфейсы, возможности настройки и интеграции с ассистивными технологиями. Во время эпидемии COVID-19 благодаря им весь мир смог продолжить обучение, несмотря на самоизоляцию.
Google Classroom позволяет учителю создавать виртуальную среду для классов любого размера и добавлять любые учебные материалы, а также проверять домашние работы и отслеживать выполнение заданий. Для этого нужно зарегистрироваться на платформе, добавить учеников, создать курc или тест, приложив нужные материалы.
Coursera, edX, Udemy содержат программы и курсы университетов со всего мира. С их помощью, не выходя из дома, можно получить специальность, овладеть новой профессией или прокачать навыки. В России есть своя Coursera. Stepic — русскоязычная платформа с 25 тыс. курсов для обучения по школьным и университетским программам. На сайте указано, что более 8 млн учеников присоединилось к ней за все время.
Заключение
Современные технологии позволяют разнообразить и улучшить образовательный опыт детей и взрослых. И хотя инклюзивное образование ещё не обросло законодательной и институциональной базой, а многие инновации приносятся в школы и университеты преподавателями-энтузиастами, внедрение цифровых инструментов в учебный процесс набирает обороты и становится частью современной системы образования.
Адаптивные платформы помогают создавать персонализированные учебные программы, которые учитывают индивидуальные особенности и темпы обучения каждого ученика. Это особенно важно для детей с ограниченными возможностями, которым требуется больше времени и специальных подходов для усвоения материала.
Ассистивные технологии, такие как голосовые помощники и программы преобразования текста в речь, помогают детям с нарушениями речи и слуха, делая образовательный процесс более доступным и удобным. Такие сервисы позволяют ученикам лучше взаимодействовать с учителями и сверстниками, участвовать в обсуждениях и проявлять свои знания.
Кроме того, онлайн-платформы и дистанционное обучение предоставляют возможность учиться в любом месте и в любое время, что особенно актуально для детей, которые не могут посещать школы по медицинским или другим причинам. Дистанционные курсы и виртуальные классы позволяют им получать качественное образование, не выходя из дома.
Чтобы все эти технологии стали по-настоящему эффективными, необходимо развивать законодательную и институциональную базу, обеспечивающую поддержку и финансирование инклюзивных инициатив. Государственная политика должна быть направлена на создание условий для внедрения инновационных технологий в образовательные учреждения и на подготовку педагогов к работе с этими инструментами.
