В ходе эксперимента участники из Америки и Китая должны были выбрать жесты для следующих команд: ответ на телефонный звонок в машине, вращение объекта в виртуальной реальности и выключение телевизора.
«Множество культур ‒ множество жестов, мы должны понимать разницу между ними», ‒ утверждает Сяолун Чжан, доцент информационных наук и технологий, главный исследователь эксперимента. «Мы хотели разделить жесты на сегменты по принципу культурного фона, чтобы разрабатывать лучшие продукты».
Несмотря на схожесть жестов, выбранных участниками обеих групп, некоторые предпочтения сильно отличались. Так, например, большинство американцев использовали жест «большой палец вверх», чтобы подтвердить задачу в виртуальной среде, тогда как китайские участники выбирали жест «OK» для выполнения той же задачи. Для отклонения телефонного звонка в машине большая часть американцев предпочла резкое движение плоской ладонью по шее, а китайские участники плавно махали рукой взад и вперед. Примечательно еще и то, что в китайской культуре человек пальцами одной руки может показывать числовое значение больше пяти, а в американской культуре ‒ лишь от одного до пяти.
По мнению исследователей, полученные данные применимы при расширении производства на разные рынки. «Исследование может пригодиться компаниям, пользователи которых смогут самостоятельно настраивать команды жестов, вместо того, чтобы использовать что-то неестественное с точки зрения культуры», ‒ отметил Чжан.
